コミュニティバス「くるリン」コールセンター業務委託に係る公募型プロポーザルを実施します
公募型プロポーザル方式による事業者選定の実施について
令和8年3月に策定した『深谷市コミュニティバス「くるリン」再編計画』に基づき、深谷市地域公共交通会議が実施する深谷市コミュニティバス「くるリン」デマンドタクシーの運行に際し、予約受付や問合せ対応等を行うために必要となるコールセンター業務について、本業務に対する業務能力等が優れた者を委託事業者に選定するため、公募型プロポーザル方式による委託事業者の募集を実施します。
業務件名
深谷市コミュニティバス「くるリン」コールセンター業務委託
履行期間
令和9年4月1日から令和14年3月31日まで
ただし、契約締結日から令和9年3月31日までは本業務の準備期間
提案見積上限額
133,000,000円(消費税を含まない)
業務内容
公募型プロポーザル実施要領及び業務仕様書のとおり
スケジュール(予定)
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募集開始 |
令和8年11月11日(水曜日) |
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参加申込書受付〆切 |
令和8年11月20日(金曜日)正午 |
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質問受付〆切 |
令和8年11月25日(水曜日)正午 |
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質問に対する回答 |
令和8年11月27日(金曜日) |
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業務提案書受付〆切 |
令和8年12月 9日(水曜日)正午 |
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委託候補者の決定 |
令和8年12月下旬~ 令和9年 1月上旬 |
※スケジュールは状況により変更となる場合があります。
詳細については、公募型プロポーザル実施要領をご確認ください。
公募型プロポーザル実施要領(「くるリン」コールセンター業務委託) (PDFファイル: 180.5KB)
業務仕様書(「くるリン」コールセンター業務委託) (PDFファイル: 170.9KB)
参考資料(デマンドタクシーの概要) (PDFファイル: 113.1KB)
様式集(「くるリン」コールセンター業務委託) (Wordファイル: 52.2KB)
関連ページ
コミュニティバス「くるリン」デマンドバス(現行制度)について
都市計画課
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更新日:2026年11月11日