オンライン医療相談について

産婦人科オンライン・小児科オンライン

深谷市では、妊娠・出産・子どもの健康や子育てに関する様々な疑問や不安について、ご自宅からスマートフォンで産婦人科医・助産師・小児科医へ気軽に相談できるサービス『産婦人科オンライン・小児科オンライン』を無料で提供しています。

「この薬、妊娠中に飲んでいいの？」「つわりがつらくて食事がとれない。赤ちゃんに影響はない？」「子どもの湿疹がなかなか良くならない」「子どもが急な発熱、どうしよう…」「離乳食を食べてくれない」など、お気軽にご相談ください。

注）小児科医には赤ちゃん～18歳の子どもに関する相談が可能です。

注）男性（夫、パートナー）が女性の心身について相談することもできます。

【利用方法】

まずは深谷市公式LINEの友達登録をお願いします。

深谷市の公式LINEのメニュー「子育て・健康」の右下の「オンライン医療相談」を押して「産婦人科オンライン」または「小児科オンライン」を選択し、LINE友達登録後、記載事項に同意の上、医療相談をするための会員登録を進めてください。

注）会員登録時には、合言葉が必要です。上記の手続きを進める際に表示される「合言葉を取得する」から取得してください。

注）「産婦人科オンライン」もしくは「小児科オンライン」のどちらかで会員登録いただくと、両方のサービスを利用することができます。

【費用】

無料（通信料は利用される方の負担となります。）

【利用可能サービス】

・毎日24時間質問を受け付けている「いつでも相談」（原則24時間以内に回答）

・平日の18時〜22時に小児科医、産婦人科医や助産師にリアルタイムで10分間直接相談できる

「夜間相談」（予約制）

・平日の13時〜17時に予約なしで助産師とLINEのメッセージチャットができる「日中助産師相談」

・過去の相談事例から自分の悩みに似た内容を見つけられる「みんなの相談検索」

・定期的な医療記事配信やオンラインLIVE配信