深谷市メール配信サービスの一時停止について（第2報）

緊急メンテナンスのため、10月28日午後6時頃から深谷市メール配信サービスを一時停止していますが、メール配信サービス委託業者より、

『全環境を対象とした個人情報漏洩の可能性があり調査中』

という連絡がありました。

現時点では委託業者からの報告待ちとなりますが、現時点で判明している事項、およびメール配信サービス利用者へのお願いは下記のとおりです。

（1）流出の可能性がある情報
メールアドレス

（2）注意喚起
・外部サービス事業者（アララメッセージ）をかたるメールや不審なメール、SMS、電話、郵便物等にご注意ください。
心当たりのない連絡に記載されたURLへのアクセス、ID・パスワードやクレジットカード情報等の入力、添付ファイルの開封は行わないようお願いいたします。
・10 月 28 日から30日にかけて、送信元『news@arara.com』から『利用内容確認のご依頼』や『ご利用明細確認のご依頼』などを受信された場合は、本文中のURLにはアクセスせず、メールを削除してください。
注）万一、リンク先でクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにカード発行会社にご連絡ください。

メンテナンスが完了次第、メール配信を再開します。再開時期は、決まり次第ホームページでお知らせします。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。