マイナンバーカード(個人番号カード)の受取について
令和8年4月1日(水曜日)からマイナンバーカードの受取は、深谷市マイナンバーカード取扱窓口(アリオ深谷3階)となりました。
(注意)市役所本庁舎でのカードの受取は令和8年3月31日(火曜日)で終了しました。
マイナンバーカード交付の準備ができたかたに、市から封書にて「個人番号カード交付通知書(ハガキ)」をお送りします。ハガキが届きましたら、事前に受取日時をご予約いただいたうえで、申請者ご本人が深谷市マイナンバーカード取扱窓口(アリオ深谷3階)へお越しください。
3日後から40日後までの日時を予約することができます。
インターネットでの予約
予約に際しては、ハガキの宛名面右上や通信面左上の番号「○○○-○○○○○○」が、必要になります。

ご予約はこちらから
なお、予約した日時を変更したいときは、予約後に届く確認メールに記載されているURLから予約のキャンセルを行った後、改めて予約をしてください。
電話での予約
インターネットでの予約に不安のある方は、お電話でも受け付けております。ハガキをご準備のうえ、次の電話番号におかけください。
予約専用電話番号:048-573-3151(深谷市マイナンバーカード取扱窓口)
受付時間:平日 午前9時から午後7時まで
土・日・祝日 午前9時から午後5時まで
休業日:毎月第3土曜日およびその翌日の日曜日、年末年始(12月29日から1月3日まで)
受取に必要なもの
マイナンバーカードの受取は、原則ご本人様がご来庁ください。
15歳未満のかた・成年被後見人・被保佐人・被補助人・任意被後見人が受取の場合は、必ず法定代理人も同行ください。
受取に必要なものは次のとおりです。
1.個人番号カード交付通知書(ハガキ)
2.現在お持ちのマイナンバーカード(該当者のみ)
更新・有効期限切れ・追記欄満欄などによる再交付のかたは、現在お持ちのマイナンバーカードを必ずご持参ください。新しいマイナンバーカードと交換で無料の交付となります。
(注意)現在お持ちのマイナンバーカードを忘れた場合は、再交付手数料がかかりますのでご注意ください。
3.本人確認書類(15歳未満の者又は成年被後見人・被保佐人・被補助人・任意被後見人に同行する法定代理人も同様に必要)
4.再交付手数料(更新の場合等無料再交付の場合を除きます)
・電子証明書あり:1,000円
・電子証明書なし:800円
5.同行する法定代理人の代理権の確認書類(15歳未満の者又は成年被後見人・被保佐人・被補助人・任意被後見人の法定代理人のみ)
・戸籍謄本その他資格を証明する書類(ただし、「本籍地が深谷市である場合」または 「ご本人が15歳未満の者で、代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要)
6.通知カード(更新の方、有効期限切れ等による再交付の方は返納済みのため不要)
(注意) 本人確認書類については、マイナンバーカードに関する手続きの本人確認書類についてをご確認ください。
代理人による受取について
ご本人が、やむを得ない理由によりお越しになることが難しい場合に限り、代理人によるマイナンバーカードの受取ができます。詳細は代理人による受取についてをご確認ください。
(注意)仕事の多忙や通勤等の理由はやむを得ない理由に該当しません。
その他
すでに深谷市を転出されている方、転出予定で転出手続きをすでにされた方は、マイナンバーカードの受取はできませんのでご注意ください。詳細は、転出先の市区町村へお問い合わせください。
深谷市マイナンバーカード取扱窓口
電話番号:048-573-3151
受付時間:
平日 9時00分~19時00分
土・日・祝日 9時00分~17時00分
休業日:
毎月第3土曜日、その翌日の日曜日、年末年始
更新日:2026年09月08日