『書かない窓口』をはじめました!

更新日:2020年7月27日

『書かない窓口』とは

  • 市民課、市民税課では、各種証明発行から印鑑登録、住民異動届に関する書類について、市民からの聞き取りにより職員が申請書の作成を支援する『書かない窓口』を新庁舎のオープンと同時に行っております。

概要は

  • 『書かない窓口』では、職員がお客様から住所・氏名・生年月日などの情報や申請内容を聞き取りし、「窓口業務支援システム」へ入力を行い、申請書の作成を支援します。
  • 印刷された申請書を確認していただき、署名欄に記入していただくことで、お客様の申請書作成の手間が軽減されることはもちろん、手続き漏れも防止され、分かりやすい、窓口を実現します。

書かない窓口案内

実施している場所は

  • 市役所本庁舎1階 市民課、市民税課窓口

※各支所、キララ上柴行政サービスセンター、公民館(藤沢・幡羅・明戸・大寄・八基・豊里・南)では、従来通り申請書に記入していただく受付を行っております。

対象手続きは

  • 証明書の発行

住民票、戸籍謄(抄)本、印鑑登録証明、課税証明等

  • 届出関係

住民異動届(転入・転出・転居・世帯変更)、印鑑登録

申請書変更

お問い合わせ先

市民課
〒366-8501
埼玉県深谷市仲町11-1
電話:048-574-6640
ファクス:048-574-6666
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